近期，区市场监督管理局石塘分局精心组织开展了“名特优新”个体工商户专项评估回访行动，工作人员深入一线“把脉问诊”，倾听经营者心声，确保纾困解难政策“精准滴灌”。
聚焦典型，深入调研问需。本次回访行动聚焦辖区内成功获评淮安市“名特优新”个体工商户优质类代表曙光酒店、特色类代表陆月份粉丝加工厂和老管豆制品加工厂。工作人员深入经营场所，通过实地查看、座谈交流、问卷调查等多种形式，全面了解其生产经营、市场开拓、成本效益、发展瓶颈等情况。同时引导并鼓励经营者积极参与淮安市“名特优新”个体工商户生产经营情况调查，畅通反馈渠道，主动收集经营者对政策落实的“真实感受”和推动发展的“金点子”，为政府精准施策提供重要参考依据。
精准送策，强化服务供给。此次回访工作人员化身“政策宣讲员”，聚焦个体户普遍关心的痛点难点，系统梳理并重点解读了当前各项扶持政策。详细解读相关贷款贴息、减税降费、补贴申领等金融财税支持政策；提供市场分析、质量管理、成本控制、风险防范等方面的专业建议；指导“名特优新”个体户如何利用好这块“金字招牌”，提升品牌价值，拓展市场影响力。
纾困解难，架设沟通桥梁。对于回访中个体工商户反映的实际困难与诉求，工作人员认真记录，现场能协调解决的立即着手处理。对于需要跨部门联动或更高层面支持的问题，分局明确承诺将积极发挥桥梁纽带作用，主动对接协调相关资源。同时，清晰告知经营者，后续如遇发展难题，可随时通过区局指导科等渠道进行反映，确保“有呼必应”。
石塘分局相关负责人表示，将认真梳理分析回访收集到的信息与建议，形成有价值的评估报告，为上级完善和调整扶持政策提供决策支撑。同时，持续关注三家“名特优新”个体户及其他小微主体的发展动态，提供常态化、精准化服务，并将经营者反馈的共性问题和合理建议，融入未来的监管与服务工作中，努力营造更有利于个体工商户成长壮大的沃土。