近日，平桥镇村民杜先生将一面书写“服务暖心亲民、审批高效务实”的锦旗赠予区应急管理局行政审批窗口工作人员，感谢窗口两位工作人员高效服务及延时服务。
杜先生到区政务服务大厅应急管理窗口办理烟花爆竹零售经营许可换证业务。窗口工作人员在得知群众路途遥远且办事办证急迫以后，主动延时下班，为群众排忧解难；按照能减尽减原则，主动优化办理流程，高效率完成业务办理手续。
近年来，区应急管理局不断深化“放管服”改革，改进工作作风，注重一线服务，提升服务质量，突出靠前服务，审批事项精简快办，服务企业用心用力，积极为企业和群众提供优质、高效、热情的服务。区应急管理局继续坚持以人为本，持续推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度，积极探索澳门黄金赌城_最新老虎机平台-游戏|官网@：创新服务模式，为不断优化营商环境增添新动能，将“做的要比说的好、服务要比需求早”营商服务理念落实到服务企业和群众的点点滴滴，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。