近年来，淮城街道便民服务中心积极打造高效、便捷、贴心的政务服务环境，通过政务服务创新推动营商环境升级，赢得了企业和群众的广泛赞誉。
企业“就近办”营业执照，服务效能再升级。为了优化企业注册流程、提高政务服务效率，该中心创新性地设立了企业登记“就近办”综合窗口。这一举措大大简化了企业注册流程，使得企业能够在所在地附近轻松办理营业执照。为了保证窗口服务的质量，中心特意安排全科窗口工作人员进行深入的业务学习，确保从登记申请到信息录入再到证照出具的每一步都精准高效。截至目前，中心成功为3家企业办理了营业执照，并协助15家企业在区行政审批中心办理了相关手续。
特殊工时“特殊办”，助力企业高质量发展。我国的工时制度包括特殊工时制度和标准工时制度。部分企业的岗位由于受其自身生产特点、自然条件等因素影响，不能实行标准工时制度，经审批后可以实行特殊工时制度，并通过集中工作、集中休息、轮休调休、弹性工作时间等适当方式安排企业生产经营和职工工作休息时间。针对部分企业因特殊原因需要延长工时的情况，该中心主动出击，为3户企业的19名员工延长了特殊工时3年的有效期。这一举措有效解决了企业的实际困难，体现了中心对企业发展的深切关怀和支持。通过深入了解企业需求，中心能够精准施策，为企业提供更加贴心、高效的服务。
探索“错时延时”服务模式，满足群众多元化需求。聚焦长久以来存在的“8小时外”“周末”街道社区服务职能和治理职能缺失的问题，该中心全面探索深化延时服务机制，即街道社区党组织以群众需求为导向，创新服务方式，灵活调整服务时间，确保群众在任何时间段都能享受到便捷的政务服务。最终实现24小时“全天候”服务。截至10月初，2024年度淮城街道便民服务中心已为群众办理了27件延时、错时服务事项。
成立孺子牛志愿者服务队，传递社会温暖与关爱。除了在政务服务方面的创新举措外，该中心还积极履行社会责任，成立了孺子牛志愿者服务队。该服务队专注于关心困境儿童、留守儿童、孤寡老人等弱势群体，为他们提供生活上的帮助和精神上的慰藉。今年以来，服务队开展12次活动，服务群众达500人次。