为深入贯彻党建引领基层治理理念,山阳街道以“物业服务”为突破口,积极探索小区管理新模式。关天培路社区作为先行试点,于2025年2月正式接管辖区内翔宇小区、世纪佳苑及7个无主商住楼物业管理,服务人口超2.1万人,在街道统一部署和指导下,小区治理效能显著提升。
健全机制,推动管理规范化。山阳街道党工委领办的“洁净家物业管理有限公司”具备国有属性和公益特征,实行“收支两条线”制度,确保资金安全规范。街道统筹推动社区“两委”成员与物业公司管理人员“双向进入、交叉任职”,实现组织融合与队伍优化,提升管理专业化水平。
优化运行,推动服务体系化。街道推动建立“社区+物业+党群代表”三方议事机制,确保民生事项集体商议、科学决策。统一设立维修专班,实行“申报—调配—列支”流程,高效处置各类维修诉求。街道重点支持老旧设施改造等项目落地,助力翔宇小区增设照明、生活大院畅通排水等民生实事顺利推进。
注重协同,推动治理多元化。街道鼓励社区推行“楼栋长+服务员”双职融合机制,畅通居民反馈通道;设置意见箱实时收集民意,推动服务提质增效。通过优先吸纳辖区困难群体就业,既实现精准帮扶,也增强居民对社区治理的归属感与参与感,构建共建共治共享格局。
关天培路社区探索形成了“社区党建+物业服务+小区优治”的治理模式,实现了物业管理体制重塑、服务模式转型、治理能力提升。有效推动了小区管理社区化、服务体系一体化,为山阳街道全面提升基层治理水平提供了可复制、可推广的示范样板。
下一步,山阳街道将进一步规范社区、物业、党群代表“三方”联席会议,整合多方资源,开展多元化服务、多功能融合,切实将基层党组织的政治优势,组织优势转化为治理效能,进一步擦亮“红色物业”品牌,打造环境优美、和谐稳定、治理有序的示范社区。