河下街道在春节期间勇挑重担、积极作为，挖掘自身优势，突出亮点工作，围绕做好服务游客、服务商户、服务居民“三个服务”，确保河下古镇景区春节期间服务环境双优化，打造一场别具一格、令人难忘的新春盛宴。
精准服务，布局河下古镇春节“强护航”。街道成立春节服务专项工作小组，分析古镇春节期间的旅游特点与需求，依据不同区域的功能与游客流量，如古镇商业核心区、景点集中区以及休闲漫步区等，合理分配志愿者力量，确保每个区域都能得到精准且高效的服务，从游客接待、咨询解答、应急处置等都制定了详尽的服务方案。同时，为满足游客的多样化需求，在古镇的游客服务中心、主要景点及人流密集处设置了便民设施，配备应急物资，如急救包、灭火器、雨具等，并设立了免费姜茶供应站，为冬日游玩的游客提供驱寒暖身的姜茶。
模式赋能，织密河下古镇春节“服务网”。街道按照“2名班子成员+2名结合干部+3名街道工作人员+8名村居网格员”模式，投入400余人次组成红色先锋队，分散在河下古镇北入口、罗柳河与湖嘴大街交汇处等三个点位和南、北片区四块网格，统一身穿“红马甲”，活跃在景区内外，构建起覆盖全景区的服务网络。此外，街道每日增派执法和安监队伍，分两班次流动巡逻，每组12人，着制服、佩戴袖标，全天候实施网格化管理，负责罗柳河周边巡查、安全疏导等。在春节期间，红色先锋队为游客提供导览咨询、紧急救助、文明劝导等多元化服务，累计提供服务15000余人次，有效提升游客游览舒适度和满意度。
聚焦特色，绘就河下古镇春节“新画卷”。河下街道开展系列新春活动，年味浓厚且暖意十足。举办 “运河文化映春节 诗韵福字送千家” 活动，书法家挥毫写春联福字，居民驻足挑选、体验书写，墨香阵阵年味浓；外卖骑手也收到暖心礼包，将福气随餐送万家；志愿者们走访慰问孤寡老人，组织青年志愿者走进敬老院，通过贴春联、演节目、打扫卫生、陪聊天等行动，践行敬老爱老美德；街道为11名困境青少年的 “微心愿”，准备书包、文具等物资，集中发放 “心愿礼包”，并为行动不便的孩子上门送关怀，实现温暖全覆盖。
下一步，河下街道也将继续秉持为民服务的理念，不断推陈出新，为古镇的繁荣发展、为居民和游客的美好体验持续发力，努力在“优服务、促发展”上取得更大成效。